Chính sách vận chuyển

Vận chuyển

Chúng tôi cung cấp miễn phí vận chuyển đến mọi quốc gia mà chúng tôi giao hàng.

Đơn hàng được gửi từ kho của nhà cung cấp với mã theo dõi. Mã theo dõi sẽ được gửi qua email khi đơn hàng được chuyển đi.

Thời gian giao hàng thường mất 7–20 ngày làm việc, và có thể mất đến 30 ngày làm việc đối với các khu vực xa xôi.

Giá được hiển thị theo tiền tệ của người mua. Khi áp dụng GST/VAT, khoản này đã được bao gồm trong giá; tại Canada, GST/HST sẽ được cộng thêm khi thanh toán. Ở các điểm đến khác, thuế hoặc phí nhập khẩu, nếu có, sẽ do quốc gia đến thu khi giao hàng.

Trả hàng

Nếu bạn đổi ý, các mặt hàng chưa qua sử dụng còn nguyên bao bì ban đầu có thể được trả lại trong vòng 14 ngày kể từ ngày giao hàng. Người mua chịu phí gửi trả hàng.

Nếu một mặt hàng bị lỗi, hư hỏng hoặc sai, hãy liên hệ với chúng tôi kèm theo số đơn hàng và ảnh chụp. Chúng tôi sẽ hoàn tiền hoặc thay thế mặt hàng.

Các bảo đảm của người tiêu dùng theo Luật Người tiêu dùng Úc và luật bảo vệ người tiêu dùng tại địa phương của người mua luôn được áp dụng.

Cần trợ giúp?

Email cs@clitoncoffee.com nếu bạn có câu hỏi về vận chuyển hoặc trả hàng.

Thông tin thêm

• Đơn vị vận hành: HYGGO PTY LTD, Melbourne, Victoria, Australia
• Luật điều chỉnh: Victoria, Australia
• Phương thức thanh toán: Visa, Mastercard, American Express và PayPal
• Thanh toán được xử lý bởi Stripe và PayPal